Ist der Artikel doch nicht ganz das, was du dir vorgestellt hast, oder passt er nicht? Schade, aber das kann passieren.
Rücksendung
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt (auf eigene Kosten) mit dem ausgefüllten Rücksendeformular zurücksenden.
Die Rücksendung kann an die unten stehende Adresse erfolgen:
Dokihorse
Langstraat 11
7451 NC Holten
Achtung: Dies ist nur unsere Postanschrift und keine Besucheradresse.
Bedingungen
Produkte dürfen nicht beschädigt, gewaschen, getragen oder benutzt sein. Anprobieren darfst du sie natürlich.
Die Produkte müssen im Originalzustand zurückgesendet werden.
Die Versandkosten für die Rücksendung gehen zu deinen Lasten.
Produkte müssen innerhalb von 14 Tagen zurückgeschickt werden, andernfalls werden sie nicht mehr akzeptiert.
Die Rücksendung muss mit Name & Adressdaten versehen sein.
Das ausgefüllte Rücksendeformular muss mitgeschickt werden.
Wenn du die gesamte Bestellung zurücksendest, erhältst du den gesamten Kaufbetrag exklusive Versandkosten auf dein Konto zurück. Wenn du einen Teil der Bestellung zurücksendest, erhältst du nur den Kaufbetrag dieser Artikel zurück.
Achtung: Sonderanfertigungen, die nach Kundenwunsch zusammengestellt und/oder bestellt wurden, können nicht zurückgegeben werden.
Lies alle geltenden Bedingungen auf dieser Seite.
Abgabe
Es ist auch möglich, deine Rücksendung, inklusive ausgefülltem Rücksendeformular, kostenlos in unserem Geschäft in Holten abzugeben. Der Kaufbetrag wird dann auf das Konto zurückerstattet, mit dem du die Bestellung getätigt hast. Wenn du das Produkt im Geschäft umtauschen möchtest, musst du das neue, umgetauschte Produkt dort bezahlen.
Die Adresse und die Öffnungszeiten unseres Geschäfts findest du unten auf dieser Seite.
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